Klacht: defect machine na 9 maanden

fred vink op 02 oktober 2017 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Praxis klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 2 oktober 2017

Een klant heeft een defecte machine ontvangen van Praxis, die na negen maanden gebruik niet meer functioneert. Bij de aankoop in december 2016 ontving de klant echter geen bon of aankoopbewijs.

Mijn Klacht:

in december 2016 gekregen maar geen bon of AANKOOP BEWIJS bij gekregen

Gewenste Oplossing:

hoop dat er een uitzondering word gemaakt van mijn onmacht dat ik het niet kan aantonen zonder bewijs van aankoop

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM