Terug

Klacht: 25 % korting op alles is zeer misleidend.

hud1948 op 21 april 2017 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 21 april 2017

Een klant heeft een klacht ingediend bij Praxis omdat hij op vrijdagavond in de winkel was voor een Qlima kachel brandstof, die volgens een e-mail van Praxis onder de actie van 25% korting op alles zou vallen. Bij de kassa bleek echter dat deze brandstof niet in aanmerking kwam voor de korting, wat de klant als misleidend ervaart.

Mijn Klacht:

ik was vrijdag avond na 19.00 in de praxis in lelystad, om Qlima Kachel brandstof kristal 20Liter te kopen voor mij zelf en twee van mijn vrienden.
Kom ik bij de kassa blijkt dat deze brandstof niet voor 25 % korting in aan merking te komen?
Ik heb van praxis op mijn telefoon keurig de mail van praxis gekregen met grote letters 25 % korting op alles.

Hoe kan dit nu?

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik, wat praxis op het mailtje aan mij ook aangeeft
25% korting krijgt op de 3 maal 20 liter Qlima Kachel kristal brandstof krijg
en ook dat er duidelijk in vervolg aangegeven wordt waarop geen korting gegeven wordt. Dus niet meer aangeven 25% korting op alles.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Praxis

Alle klachten over Praxis →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Praxis
Zo werkt het