Carla Wahbeh op 21 april 2022 over PrachtigKado.nl in de categorie Internetshops - Cadeau's
Een klant van PrachtigKado.nl heeft een magische mok besteld, maar is ontevreden over de kwaliteit. De mok is niet volledig zwart, waardoor de afbeelding zichtbaar is, en vertoont een scheur. De klant vraagt zich af of retour mogelijk is.
Ik heb een magische mok besteld. De mok is niet donker zwart, waardor de photo is duidelijk te zien onder de zwart kleur. Daarnaast is er een scheur op de mok.
Ik vraag me af of ik de mok kan retourneren
Ik zou graag de huidige mok willen retourneren en vervangen door andere mok met hogere kwaliteit. Anders zou ik heel fijn vinden als ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PrachtigKado.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PrachtigKado.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
