Klacht: Werd vanmiddag weer gebeld om over te schakeken

robert61 op 15 september 2021 over Powertip in de categorie Algemeen, Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Powertip
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 15 september 2021

Een klant van Powertip heeft aangegeven dat hij opnieuw is gebeld om over te schakelen naar een ander energiecontract, terwijl hij al een vast contract van drie jaar heeft bij Eneco. De klant vindt het onwenselijk om voortdurend van leverancier te wisselen.

Mijn Klacht:

Heeft al een energie-contract bij
Eneco voor drie jaar vast
Om steeds te wisselen van is geen goede zaak.

Gewenste Oplossing:

Wil bij eceno blijven
En niet meer gebeld worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie