Klacht: Onbereikbaar

Gijs Wijnveld op 11 augustus 2022 over Powertip in de categorie Algemeen, Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Powertip
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 11 augustus 2022

Een klant van Powertip ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, vooral bij vragen na de aankoop. De klant uit spijt over de overstap naar Powertip vanwege deze onbereikbaarheid.

Mijn Klacht:

Verkoop zeer snel bij vragen niet te bereiken spijt van mijn overstap

Gewenste Oplossing:

Met een fatsoenlijk contact
Niet geleverd wat is afgesproken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie