Mijn Klacht:

Gister een man aan te lijn gehad met het aanbod een lager energietarief te kunnen krijgen bij Innova. Dit zou mij 5 tot 30 euro per maand gaan besparen. Maar hoeveel ik nu betaal per maand kon hij geen antwoord op geven. Hoe weet hij dan dat ik ga besparen?? Ook werd Innova als de groenste energieleverancier aangeprezen en ga zo maar door. Ik vertelde dat ik over het aanbod na wilde denken en onderzoek wilde doen, aangezien ik het verhaal niet vertrouwde.
Van daaruit ben ik erachter gekomen dat Innova maar een 4,1 scoort op de groene stroom ranglijst en bij lange na niet op de 1e plaats staat!
Ook mijn huidige energieleverancier gebeld met de vraag wat nu mijn tarieven zijn en deze bij de hand gehouden toen de man van Powertip weer terugbelde. Hij wist mij precies te vertellen wat mijn huidige tarieven zijn, maar deze kwamen totaal niet overeen met mijn gegevens.
Ook had ik bij Innova veel meer betaald dan wat ik nu betaal. Toen ik deze man confronteerde met dit gegeven, begon hij zenuwachtig te hakkelen en hing ineens op!
Door onjuiste informatie te krijgen zou je zo in goed vertrouwen over kunnen stappen naar een energieleverancier waar je veel meer geld voor betaald. Want het is mij duidelijk geworden dat er veel leugens worden verkondigd. Een verhaal wat aan alle kanten wankelt. TRAP HIER NIET IN! Ook niet bij andere bedrijven, want er zijn er veel die vooral aan hun EIGEN belang denken. Als er maar geld wordt verdiend. Heel triest.

Gewenste Oplossing:

Powertip moet met een eerlijk verhaal komen en geen leugens verkondigen!!