Klacht: 37x gebeld op 1 dag door Powetip!!!

welkom-10 op 15 oktober 2021 over Powertip in de categorie Algemeen, Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Powertip
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 15 oktober 2021

Een consument heeft op één dag 37 keer gebeld gekregen door Powertip, wat hij als ongewenste en privacy-inbreuk beschouwt. Hij vraagt zich af of hij zelf actie moet ondernemen om zijn recht op verzet te regelen en heeft inmiddels een klacht ingediend bij het ACM. De beller stelt dat bedrijven sinds 1 juli niet meer mogen bellen, tenzij er een bestaande klantrelatie is.

Mijn Klacht:

moet ik zelf de moeite nemen om Recht tot Verzet te gaan regelen?? ben gisteren 14-10-2021 notabene 37 keer gebeld door die gasten!! inmiddels met brand gemeld aan het ACM! zijn ze gek geworden? bedrijven mogen vanaf 1 juli je helemaal zelfs niet meer bellen! behalve als je klant bent (geweest), en dan nog wel 3 jaar. maar ken die klojo’s van Powertip totaal niet, en het is notabene een ‘onafhankelijk’ Callcenter! wat is hier Onafhankelijk. larie wat Nergens op slaat. dit is regelrechte Spam en daarmee Ongewilde en Ongewenste Inbreuk op je Privacy wat NIEMAND wenst. KEIHARD AANPAKKEN DIE HANDEL EN RUKKERS!!!!

Gewenste Oplossing:

Dit soort bedrijven DIRECT aan de kaak stellen en DIRECT melden bij het ACM! (reeds gedaan).

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie