me7625 op 26 april 2021 over Powertip in de categorie Algemeen, Energieleveranciers
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Powertip over de levering van JBL-oortjes die als cadeau bij een mobiel contract bij Budgetmobiel waren beloofd. Ondanks beloftes van actie na 26 dagen, heeft de klant geen oplossing of levering ontvangen en voelt zich afgescheept.
Al sinds 1 april heb ik contact met powertip over jbl oortjes die cadeau gedaan zouden worden bij een mobiel contract bij budgetmobiel. Ik kom nergens ik wordt steeds afgescheept met we hebben het gemeld nu is het afwachten. Al 26 dagen wordt er beloofd dat er actie wordt ondernomen.. Er gebeurd niks.!
Er is iei een cadeaubon van media markt beloofd van 100 euro daarna werden het jbl oortjes.. Allebei is ok.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
