Mijn Klacht:
Ik heb problemen met de bezorging van pakketten door PostNL. PostNL weigert pakketten te bezorgen aan mijn adres, terwijl mijn buren aangeven dat al hun pakketten naar een pakketpunt aan de andere kant van de stad worden gestuurd. Ik heb contact opgenomen met PostNL om te verifiëren of dit klopt, maar zij willen hier niets over kwijt. Dit creëert veel onduidelijkheid en frustratie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PostNL om hun weigering van bezorging te heroverwegen en om duidelijkere communicatie te bieden over de bezorging van pakketten aan mijn adres.
