Klacht: Verkeerde aanduiding volgende lichting

Johndulles op 05 augustus 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 5 augustus 2012

Een klant van PostNL heeft opgemerkt dat er al enkele weken op zaterdagochtend vermeld staat dat de brievenbussen in postcode 1339 maandagavond na 18 uur geleegd worden. De klant stelt dat dit in plaats daarvan zondagavond na 18 uur zou moeten zijn.

Mijn Klacht:

Al een paar weken staat er op zatermorgen dat de brievenbussen in postcode 1339 maandagavond na 18 uur geleegd worden.
Dit moet toch zijn zondagavond na 18 uur?

Gewenste Oplossing:

de juiste tijdsaanduiding

Bericht van

13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM