Mijn Klacht:
Al een paar weken staat er op zatermorgen dat de brievenbussen in postcode 1339 maandagavond na 18 uur geleegd worden.
Dit moet toch zijn zondagavond na 18 uur?
Gewenste Oplossing:
de juiste tijdsaanduiding
Johndulles op 05 augustus 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL heeft opgemerkt dat er al enkele weken op zaterdagochtend vermeld staat dat de brievenbussen in postcode 1339 maandagavond na 18 uur geleegd worden. De klant stelt dat dit in plaats daarvan zondagavond na 18 uur zou moeten zijn.
Al een paar weken staat er op zatermorgen dat de brievenbussen in postcode 1339 maandagavond na 18 uur geleegd worden.
Dit moet toch zijn zondagavond na 18 uur?
de juiste tijdsaanduiding
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM