Mijn Klacht:
niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
nabezorgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over PostNL omdat een pakket niet is bezorgd. Ondanks de verwachte levering heeft de klant het pakket niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
