H. A .H Tamson Grandia op 14 februari 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL heeft aangegeven op 13 februari vijf poststukken te verwachten, maar deze niet te hebben ontvangen. Op 14 februari ontving de klant wel één poststuk.
ik zag gisteren op mn telefoon dat ik 5poststukken zou krijgen op13 februari,
niet ontvangen
vandaag stond er 1 stuk 14 Februari die heb ik wel ontvangen
H.A.H.tamson
Burg von Geusauweg 37
4191KV Geldermalsen
waar de post is gebleven
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
