Klacht: Pakket komt retour

PATOZR op 11 februari 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een pakketje verstuurd naar mijn broer in Nederland.

Nu krijg ik bij Track and trace te zien:

Bezorging niet gelukt, pakket gaat naar PostNL-punt

vervolgens krijg ik deze melding:

Pakket niet opgehaald, gaat retour afzender
Bezorgtijd wordt berekend

Maar ik heb mijn adres staat er niet op dus kan niet retour naar mij.

Graag nogmaals naar mijn broer verzenden..

Gewenste Oplossing:

Dat hij alsnog geleverd wordt naar mijn broer het adres op het pakketje

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PostNL
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PATOZR