Mijn Klacht:

pakje wordt op pakketpunt afgeleverd terwijl ik dat niet gevraagd heb gewoon mijn thuis adres. De buren krijgen wel hun pakje, ik krijg een mail waar ik het kan ophalen en dat is niet de meest dichtbij. Nice copymail za zon gesloten open tot 5 uur waardeloos terwijl 500 meter verderop een post.nl automaat staat. Dan komen ze met dat ik ooit eens heb aangegeven dat ik niet op zaterdag thuis zou zijn en in de chauffeur moet inlichten dat het niet meer geldig is . Ik snap er niets van ik moet een formulier downloaden invullen en aan de chauffeur meegeven ik no nooit iets opgegeven dat ik niet thuis zou zijn. Pakketpunt waardeloos openingstijden .Coördinatie post.nl slechter dan slecht!!!

Gewenste Oplossing:

Dat het pakje gewoon aan huis wordt geleverd op het adres wat er op staat