Mijn Klacht:
Ik heb gisteren de rouwpost niet ontvangen, terwijl hiervoor extra geld betaald is voor de bezorging op maandag. Ook vandaag is de rouwkaart niet aangekomen. Dit is zeer teleurstellend, vooral gezien de gevoeligheid van de situatie. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met PostNL via het telefoonnummer 088 2353535, maar dit nummer is constant in gesprek. ook kan ik geen levend persoon bereiken om dit op te lossen
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag in contact komen met een medewerker van PostNL om deze zaak te bespreken en een oplossing te vinden.
