Mijn Klacht:
Wacht nu al ruim 6 weken voordat mijn pakket weer een update laat zien. Bij PostNL kom ik niet verder dan: Neem maar contact op met de verzender! Maar het pakket ligt gewoon bij jullie PostNL bij inklaringen! Schiet gewoon eens even op! Het is toch geen wonder pakket ook! Code: EF011511932GB
Nu al 31 dagen bij customs. Krijg je te horen van: Ligt bij de Douane op dit moment, lulkoek! Dit zegt de douane: Ziet u via dit nummer dat uw pakket is aangekomen in Nederland bij customs? Dan ligt uw pakket bij de inklaringsafdeling van de koeriersdienst. Uw pakket ligt dan dus niet bij de Douane.
Waar is mijn pakket?! Na verschillende chats met de opmerking: Neem maar contact op met de verzender ben ik het ondertussen wel beu met het wachten. Reken me gewoon af wat het waard is en schiet gewoon eens op! Of er steelt iemand bij PostNL bij afdeling imec , dat kan natuurlijk ook nog!
Volgende keren gaat het van het buitenland gewoon via DHL Express! Dit is een belachelijke service, wat zeg ik, geen service.
Gewenste Oplossing:
Los het gewoon op! Zoek het pakket, klaar het in en bezorg het! Zo moeilijk is het allemaal niet toch?
(10)
