Mijn Klacht:
Vermist pakket.
Heb n pakket gescand op het inleverpunt om te versturen,wel geen extra verzekering voor zoekraken ,maar er zijn twee camera s die alles in de gaten hielden, met de tekst, wij waken over uw en onze eigendommen.
Na diverse malen contact met Post.nl hebben gehad,krijg je zo n standaard antwoord, zonder überhaupt naar de beelden gekeken te hebben, en daarmee is de zaak voor Post.Nl afgedaan.
Inmiddels heb ik 150€ terug moeten betalen aan de ontvanger .
Post.NL maakt het zich erg gemakkelijk vanaf. Heb er geen woorden voor.
Zal nooit meer een pakket versturen via Post.NL
Gewenste Oplossing:
Zoektocht waar mijn pakket is gebleven en op de camera s kijken wat er gebeurt is met mijn groot pakket.
En n antwoord dat ze het serieus nemen.
En het geld terug wat ik kwijt ben door Post.NL
(10)
