Mijn Klacht:
PostNL geeft geen enkele mogelijkheid om aan te passen wanneer (dag) je het pakket wil laten bezorgen. Ook al weet je van te voren dat je niet thuis bent.
Vervolgens sturen ze het pakket naar een afhaal punt aan de andere kant van de stad terwijl er minimaal 3 punten letterlijk om de hoek liggen.
Als je hierover contact met ze opneemt krijg je met asociale medewerkers te maken die simpelweg zetten, ja dat zit aan je postcode gekoppeld, kunnen we niks aan doen en sluiten de chat direct.
Een dikke middelvinger naar klanten.
KIES NOOIT POSTNL
Gewenste Oplossing:
Dat PostNL niet meer gebruikt wordt door verstandige mensen.
