Klacht: Geen bezorging

Jan van Hemert op 10 februari 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

PostNL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ PostNL has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 10 februari 2024

Een klant van PostNL heeft aangegeven al vier dagen geen post te hebben ontvangen, wat leidt tot het missen van weekbladen en andere onbekende poststukken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al 4 dagen geen post ontvangen hierdoor missen we weekbladen en nog onbekende post

Gewenste Oplossing:

Melden op zaterdag lukt niet, kan alleen op weekdagen bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM