AL71 op 09 april 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL heeft problemen met het niet ontvangen van zakelijke facturen, zowel via de postbus als het huisadres. Dit leidt tot vertragingen in de leveringen van hun leveranciers, wat het bedrijf in een negatieve positie plaatst. De klant geeft aan dat als deze situatie aanhoudt, dit kan resulteren in een slecht betaalgedrag en mogelijk geen verdere leveringen.
Het niet ontvangen van ZAKELIJKE FACTUREN via postbus en huisadres. Hierdoor worden onze orders niet meer door onze leveranciers tijdig verzonden en brengt ons bedrijf in discredit. Als dit zo aanhoud zullen wij wellicht over enige tijd geen leveringen meer ontvangen door ons slechte betaalgedrag. Dit alles is aan u POSTNL te wijten.
Tijdige bezorging van onze zakelijke post.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
