Henk Bakker4 op 17 maart 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb geen post ontvangen met de aanhef Tante Marianne en Ome Henk wel moet ik portokosten betalen via de betaalcode kan ik niets over dit postpakket of brief vinden
me vertellen waar en hoe ik dit moet doen en alsnog de brief cq postpakket laten zien en ook de afzender
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
