Mijn Klacht:
Het probleem is dat het aanmaken van een geldig account bij PostNL niet lukt. De noodzakelijke adrestoevoeging kan niet worden aangegeven want die ontbreekt op de lijst, En medewerkers zijn niet bevoegd zelf het adres aan te passen.
Vervolgens kan verificatie van de gegevens via de bankgegevens niiet doorgaan omdat de bank wel de juiste gegevens heeft. PostNL komt dan met de aanbeveling om de bankgegevens maar te wijzigen. De omgekeerde wereld. En van kastje naar de muur.
Gewenste Oplossing:
Dat je als gebruiker zelf de adrestoevoeging kunt aanbrengen, of anders, dat de lijst volledig wordt gemaakt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
