Klacht: Zes producten

Betsie van den Elzen op 09 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 9 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft een pakketje ontvangen met zes producten, waaronder mayonaise, pompoensoep, erwtensoep, knakworst, wraps en crunchnootjes. De klant vraagt zich af wat het zevende product is, aangezien er in totaal zeven producten zouden moeten zijn.

Mijn Klacht:

In mijn pakketje heb ik maar zes producten gezien

Mayonaise Pompoensoep Erwtensoep Knakworst Wraps Crunchnootjes
wat is het zevende product ?

Gewenste Oplossing:

Een antwoord en het product dat ik niet ontvangen heb.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM