Klacht: winnaarscode

Ptjedekoe op 11 maart 2025 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 maart 2025

Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het invoeren van zijn winnaarscode voor een concert op 1 juni. Hij geeft aan dat hij geen mogelijkheid kan vinden op internet om de code in te voeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan nergens op internet mijn winnaarscode invoeren voor concert van 1 juni

Gewenste Oplossing:

dat ik toch naar het concert mag, eindelijk een prijs gewonnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Postcode Loterij

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM