Mijn Klacht:
geen e mail ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn bingo kaarten krijg
klavertje29 op 03 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen e-mail ontvangen met betrekking tot zijn bingo kaarten. Hierdoor vraagt de klant zich af waar de kaarten blijven. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM