Klacht: waar blijven mijn bingo kaarten

klavertje29 op 03 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 september 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen e-mail ontvangen met betrekking tot zijn bingo kaarten. Hierdoor vraagt de klant zich af waar de kaarten blijven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen e mail ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bingo kaarten krijg

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - ik zit niet op faceboek. wil ik ook niet. als het niet anders kan dan schrijf mij maar uit. ik hoor het wel !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM