Mijn Klacht:
Ik heb nog steeds geen agenda ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Alsnog wil ik deze ontvangen
rinazewald op 03 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij nog steeds geen Voordeelagenda voor 2022 heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie blijft de agenda uit. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb nog steeds geen agenda ontvangen!
Alsnog wil ik deze ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM