Klacht: Voordeelagenda 2021 niet ontvangen

Ben Ripken op 22 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 november 2021

Een klant heeft aangegeven dat hij de voordeelagenda 2022 van de Postcode Loterij nog niet heeft ontvangen. Ondanks het verstrijken van de tijd is er geen communicatie of oplossing aangeboden door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Tot op heden nog geen voordeelagenda 2022 ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Agenda zsm toesturen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM