Klacht: voordeelagenda

Hettie Huberts op 25 oktober 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 oktober 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de voordeelagenda van 2018 niet te hebben ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, bleef het product uit. De klacht is inmiddels goedgekeurd.

Mijn Klacht:

voordeelagenda 2018 niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM