Mijn Klacht:
voordeelagenda 2018 niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Graag alsnog ontvangen
Hettie Huberts op 25 oktober 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de voordeelagenda van 2018 niet te hebben ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, bleef het product uit. De klacht is inmiddels goedgekeurd.
voordeelagenda 2018 niet ontvangen
Graag alsnog ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM