Mijn Klacht:
In Castricum zijn de vogelboeken reeds geleverd. Helaas hebben win die niet gehad.
Gewenste Oplossing:
Zodra wij ook het boek ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
In Castricum zijn de vogelboeken al geleverd, maar de klager heeft deze nog niet ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van de Postcode Loterij.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
