Mijn Klacht:
Ik heb nog steeds geen vogelboek ontvangen. ik speel mee met 2 loten
Gewenste Oplossing:
als ik het boek toegestuurd krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij nog steeds geen vogelboek heeft ontvangen, ondanks het meespelen met twee loten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
