Mijn Klacht:
Het vogelboek van de postcodeloterij nooit ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als wij het vogelboek ook ontvangen, wij wachten er al heel lang op.
Een klant heeft aangegeven het vogelboek van de Postcode Loterij niet te hebben ontvangen. Deze klacht is goedgekeurd.
Het vogelboek van de postcodeloterij nooit ontvangen.
Als wij het vogelboek ook ontvangen, wij wachten er al heel lang op.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM