Manta63 op 02 februari 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft geprobeerd zijn Rituals cadeaubonnen in te wisselen, maar ontdekte dat de bonnen één dag na de vervaldatum waren. Hij werd door Rituals doorverwezen naar de Postcode Loterij voor verdere afhandeling.
Gisteren wilde ik mijn bonnen inwisselen bij Rituals helaas bleek de datum verlopen ik was 1 dag te laat.
Werd door verwezen naar de post code loterij.
Hoop dat ik alsnog van mijn prijs gebruik kan maken.
Het gaat om twee bonnen met de waarde van totaal 40 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
