Klacht: Vegankaart

Van loon Ernst op 14 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen vegan kaarten ontvangen, ondanks het bezit van twee loten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Helaas tot op heden geen vegan kaarten ontvangen. Heb 2 loten.

Gewenste Oplossing:

Gaarne alsnog de loten ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM