Mijn Klacht:
Vegafavorietenkaart van €12,50 niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Alsnog voor 21 november opsturen.
Graag geactiveerd.
Marianne Bamberger op 18 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de Vegafavorietenkaart ter waarde van €12,50 niet te hebben ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM