Klacht: Vegan kaart niet ontvangen

Paula Schoonis op 23 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij nog steeds geen vegan kaart heeft ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken blijft de kaart uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Postcodeloterij.
Nog steeds geen
vegan kaart ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Stuur alsnog de kaart.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM