Mijn Klacht:
Tot vandaag de kaarten niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
De kaarten alsnog snel ontvangen
jan bolscher op 16 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij tot op heden geen vegakaarten heeft ontvangen. Ondanks het wachten op de kaarten, zijn deze nog steeds niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
Tot vandaag de kaarten niet ontvangen
De kaarten alsnog snel ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM