Mijn Klacht:
Zaterdag een bericht gekregen van postnl, foto van de envelop. Deze tot op hede niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wij verwachten deze snel te ontvangen.
Klacht: Vegakaart niet ontvangen
Idelina op 03 november 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend omdat hij op zaterdag een bericht van PostNL ontving met een foto van de envelop, maar deze tot op heden niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
