Mijn Klacht:
Vegakaart niet ontvangen vele malen gebeld werd niet opgenomen
Gewenste Oplossing:
Een vegakaart
Klacht: Vegakaart niet ontvangen
Karin Tol op 23 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de vegakaart niet te hebben ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen naar de klantenservice, werd er niet opgenomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
