Klacht: vegakaart

Suzy Rentinck op 16 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen vega kaart ontvangen, ondanks verwachting. De klacht is goedgekeurd en geregistreerd.

Mijn Klacht:

geen vega kaart ontvangen

Gewenste Oplossing:

alsnog kaart of vegapakket

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM