Klacht: Vegakaart

Ineke van de Pas op 19 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen kaart of e-mail ontvangen met betrekking tot de vegakaart. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen kaart of mail gehad van de vegakaart

Gewenste Oplossing:

Graag de kaart

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht Ineke van de Pas

4 jaren geleden - Wanneer hoor ik iets anders is alles al voor bij

Reactie van de melder van de klacht Ineke van de Pas

4 jaren geleden - Is gebeurd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM