Mijn Klacht:
Geen kaart of mail gehad van de vegakaart
Gewenste Oplossing:
Graag de kaart
Ineke van de Pas op 19 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen kaart of e-mail ontvangen met betrekking tot de vegakaart. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM