Wim van Enkhuijzen op 05 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de beloofde vegacadeaukaart niet heeft ontvangen. Ondanks deelname aan de loterij blijft de kaart uit. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb geen vega cadeaukaart gekregen
Ik zou graag alsnog de kaart ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
