Mijn Klacht:
Tot op heden heb ik de Vega kadokaart niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Dat ik de Vega kadokaart alsnog mag ontvangen
(deze moet ik echter activeren voor 21 november)
Klacht: Vega kadokaart
Alex van der Veen op 13 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de Vega kadokaart nog niet heeft ontvangen. Ondanks het wachten op de levering, is de kaart tot nu toe niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
