Klacht: Vega kaarten niet ont vangen

Fien van Boctel op 10 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de Vega kaarten van Albert Heijn niet heeft ontvangen. Ondanks deelname aan de actie, is er geen levering van de kaarten geweest. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Vega kaarten AH niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Om er drie te krijgen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM