Mijn Klacht:
Helaas heb ik geen Vega kaart ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Eventueel het saldo bijschrijven op mijn rekening bij ING, omdat dit de laatste al is.
Klacht: Vega kaart niet ontvangen.
A. Pranger op 14 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij haar Vega kaart niet heeft ontvangen. Ondanks het ontbreken van de kaart, is de klacht goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
