Mijn Klacht:
Kan bar code via mail niet activeren
Gewenste Oplossing:
Nieuwe kaart
Klacht: Vega kaart niet ontvangen.
Margot harmsen op 13 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen vega kaart ontvangen en kan de bijbehorende barcode via e-mail niet activeren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
