Klacht: Vega kaart niet ontvangen

Tuit1953 op 05 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 november 2021

Een klant van de Postcode Loterij meldt dat zij de vega kaart nog niet hebben ontvangen, terwijl zij hebben gehoord dat anderen deze al wel hebben gekregen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Hoor dat iedereen vega kaart heeft ontvangen,wij helaas nog niet.

Gewenste Oplossing:

Dat er kaart toegestuurd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM