Mijn Klacht:
VEGA KAART NIET ONTVANGEN
Gewenste Oplossing:
EEN TEGEMOETKOMING BV EEN CADEAU BON
Klacht: VEGA KAART NIET ONTVANGEN
Carien Brummans op 25 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend omdat zij haar VEGA kaart niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie met het bedrijf, blijft de kaart uit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
