Mijn Klacht:
Vega kaart niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Alsnog kaart opsturen
Klacht: Vega kaart niet ontvangen
Rudolf Beekman op 23 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de Vega kaart niet te hebben ontvangen. Ondanks eerdere communicatie over de verzending, is het product niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
