Mijn Klacht:
Ik heb de kaart niet mogen ontvangen
Gewenste Oplossing:
een toegezonden kaart
Klacht: Vega kaart niet ontvangen
Linda Goutier op 18 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de vega kaart niet heeft ontvangen. Ondanks haar verwachting om deze kaart te ontvangen, is deze niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
