Mariandejong op 18 november 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ondervindt problemen bij het activeren van de vega favorieten kaart, omdat de laatste drie cijfers als ongeldig worden gemeld. De klant verzoekt om de waarde van de kaart om te zetten naar een nieuwe of andere kaart.
ijn Klacht:
De vega favorieten kaart kan ik niet activeren.
Ik krijg steeds een melding dat de laatste 3 cijfers van de kaart niet geldig zijn. Dan geeft hij aan , kaart is ongeldig.
Gewenste Oplossing:
Alstublieft de waarde van de kaart in een nieuwe kaart of een andere kaart.
Alvast vriendelijk bedankt.
Nieuwe kaart of 12.50
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
